En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à l'entité de règlement alternatif des litiges de consommation suivante :

Cniacc – Centre National d'Information et d'Arbitrage des Litiges de Consommation

Téléphone : 213 847 484

E-mail: cniacc@unl.pt

Web : www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

Pour les mises à jour et plus d'informations, consultez le portail des consommateurs à l'adresse www.consumidor.pt

(à l’abri  de l'article 18 de la loi n° 144/2015, du 8 septembre